Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
A jelen ÁSZF a Gardeniax Kertészeti Kft. által üzemeltetett gardeniax.shop webáruházban történő vásárlás feltételeit tartalmazza.
1. A szolgáltató adatai
Cégnév: Gardeniax Kertészeti Kft. Székhely: 1134 Budapest, Kertész utca 12. Adószám: 26845913-2-41. Cégjegyzékszám: 01-09-384712. E-mail: [email protected]. Telefon: +36 1 445 8890. Tárhelyszolgáltató: adatközpont Budapest, EU.
2. A szerződés létrejötte
A megrendelés elektronikus úton, a kosár véglegesítésével történik. A szerződés a rendelés visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre. A megrendelés magyar nyelven készül, elektronikus formában kerül tárolásra, és nem minősül írásbeli szerződésnek.
3. Árak és fizetés
Az árak forintban, az áfát tartalmazva értendők, és nem tartalmazzák a szállítási költséget. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására; a módosítás a már visszaigazolt megrendelésekre nem hat ki. Elfogadott fizetési módok: bankkártya, banki átutalás, utánvét.
4. Teljesítés, szállítás
A raktáron lévő termékeket 1–2 munkanap alatt adjuk át a szállítmányozónak. A szállítási határidő túllépéséről e-mailben tájékoztatjuk, ilyen esetben Ön jogosult a megrendelést díjmentesen lemondani.
5. Elállási jog
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A Gardeniax ezt a határidőt önkéntesen 30 napra bővíti. Az elállási szándékot e-mailben vagy postai úton kérjük jelezni.
6. Kellékszavatosság, jótállás
Hibás teljesítés esetén Ön kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy elállást kérhet a Ptk. szabályai szerint. Az egyes tartós fogyasztási cikkekre a 270/2020. Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás, kézi szerszámainkra 2 év kiterjesztett garancia érvényes.
7. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszát az [email protected] címen vagy telefonon jelezheti; 30 napon belül írásban válaszolunk. Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Fogyasztóvédelmi hatóság: a területileg illetékes kormányhivatal. Online vitarendezés: az Európai Bizottság ODR platformja.
8. Szellemi tulajdon
A weboldalon megjelenő tartalmak, szövegek és képek a Gardeniax Kertészeti Kft. vagy partnerei szellemi tulajdonát képezik; felhasználásuk előzetes írásbeli engedély nélkül nem megengedett.