Adatvédelmi tájékoztató

Ez a tájékoztató az EU 2016/679 rendelete (GDPR) alapján ismerteti, hogyan kezeljük személyes adatait a gardeniax.shop használata és a vásárlás során.

Hatályos: 2026. augusztus 1.

1. Adatkezelő

Gardeniax Kertészeti Kft., 1134 Budapest, Kertész utca 12. E-mail: [email protected]. Adatvédelmi kapcsolattartó: Kovács Anna.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért

Csak azokat az adatokat kezeljük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához szükségesek.

Rendelés teljesítése: név, e-mail, telefonszám, szállítási és számlázási cím — jogalap: szerződés teljesítése; megőrzés: 8 év (számviteli kötelezettség).

Ügyfélszolgálat: megkeresés tartalma és elérhetőség — jogalap: jogos érdek; megőrzés: 2 év.

Hírlevél: e-mail cím és név — jogalap: hozzájárulás; megőrzés: leiratkozásig.

Analitika és marketing: cookie-azonosítók, eszközadatok — jogalap: hozzájárulás.

3. Adatfeldolgozók

Adatait a következő kategóriákba tartozó partnerekkel osztjuk meg, kizárólag a szükséges mértékben: szállítmányozók (GLS General Logistics Systems Hungary Kft., Packeta Hungary Kft.), online fizetési szolgáltató, számlázási és könyvelési rendszer, e-mail marketing rendszer, tárhely- és analitikai szolgáltatók (Google Ireland Ltd.).

4. Adattovábbítás harmadik országba

Analitikai és reklámszolgáltatóink egyes esetekben az EGT-n kívül is feldolgozhatnak adatot; ez az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, illetve általános szerződési klauzulák alapján történik.

5. Az Ön jogai

Ön kérheti adataihoz a hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti az adathordozhatóságot. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Kérelmét az [email protected] címen, 30 napon belül teljesítjük.

6. Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.) fordulhat, illetve bírósági eljárást indíthat lakóhelye szerinti törvényszéken.

7. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton (TLS) továbbítjuk, hozzáférési jogosultságokkal védjük, és rendszeres mentést készítünk. Munkatársaink adatvédelmi képzésben vesznek részt.

Kérdése van a fentiekkel kapcsolatban? Írjon az [email protected] címre, vagy hívja a +36 1 445 8890 számot munkanapokon 8:00–17:00 között.